สรุปสั้นๆ ก่อนอ่านยาว
TL;DR: เครื่องมือทำงานในเครื่องของคุณ (browser) — เราไม่ส่งข้อมูลที่คุณกรอกออก · ใช้ Google Analytics (สถิติเข้าชม) และอาจมี AdSense (โฆษณา) เท่านั้น · ปิดเว็บแล้วทุกอย่างที่กรอกหายหมด
ผู้ดำเนินการเว็บ
เว็บไซต์ help.in.th ดำเนินการโดยนักพัฒนาอิสระชาวไทย — ไม่ใช่นิติบุคคล ไม่ได้จดทะเบียนพาณิชย์ เป็นเว็บส่วนตัวที่เปิดให้ใช้ฟรีเพื่อช่วยเหลือคนไทย
การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว → หน้าติดต่อเรา
ข้อมูลที่เก็บ (และไม่เก็บ)
ข้อมูลที่ ไม่ เก็บ
- ตัวเลขที่คุณกรอกในเครื่องมือ — เงินเดือน ยอดเงินกู้ น้ำหนัก ส่วนสูง วันเกิด ฯลฯ ประมวลผลใน browser ของคุณเอง ไม่ส่งมา server
- ชื่อ-นามสกุล / เลขบัตรประชาชน / เลขบัญชี / เบอร์โทร — ไม่มี form ให้กรอก
- ประวัติการใช้เครื่องมือ — ไม่ track ว่าใครใช้อะไรเมื่อไหร่
ข้อมูลที่ อาจ เก็บโดยอัตโนมัติ
เซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ hosting เก็บ log การเข้าถึงตามมาตรฐานเซิร์ฟเวอร์ทั่วไป:
- IP address — เก็บใน access log (ลบหลัง ~30 วัน) ใช้สำหรับ debug + ความปลอดภัย
- User-Agent — ชื่อเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ — สถิติว่าควรรองรับอุปกรณ์ใด
- Referrer URL — มาจากเว็บไหน
- หน้าที่เข้า + เวลา — ปรับปรุงเว็บ
ข้อมูลใน localStorage
เครื่องมือบางตัวเก็บข้อมูลเล็กน้อยใน localStorage ของ browser เพื่อความสะดวก เช่น ประวัติเมนูที่สุ่มใน สุ่มกินอะไรดี (5 รายการล่าสุด) · อยู่ใน browser คุณเองเท่านั้น ไม่ส่งมา server · ลบได้โดยล้าง browser data
คุกกี้และ Tracking
เว็บนี้ใช้ cookies เพื่อ:
- Google Analytics (ข้อ 5) — สถิติแบบ anonymous
- Google AdSense (ข้อ 6) — แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
ปิด cookies ผ่านการตั้งค่า browser ได้ — เครื่องมือยังใช้ได้ปกติ
Google Analytics
ใช้ Google Analytics 4 (GA4) เก็บสถิติแบบรวม (aggregated):
- จำนวนผู้เข้าชม · หน้ายอดนิยม · ประเภทอุปกรณ์ · ประเทศ · แหล่งที่มา
Google Analytics เก็บ cookies เช่น _ga, _ga_* · ข้อมูลที่ส่งไป Google เป็น pseudonymous
Opt-out: ใช้ Google Analytics Opt-out Add-on · นโยบายเต็มของ Google: policies.google.com/privacy
โฆษณา Google AdSense
เว็บใช้ Google AdSense เพื่อแสดงโฆษณาที่ช่วยให้เว็บฟรีต่อไป · AdSense อาจเก็บคุกกี้และข้อมูลเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ:
- ประเภท browser, ภาษา, ประเทศ
- หน้าที่เคยเข้าในเว็บที่ใช้ Google ads
- คำที่ค้นใน Google
Google ใช้ DART cookie — opt-out ได้ที่ Google Ads Settings · opt-out personalized ads: aboutads.info (US/CA) / youronlinechoices.eu (EU)
บริการของบุคคลที่สาม
- Hostinger
- Web hosting · Privacy Policy
- Cloudflare (CDN)
- ช่วยให้เว็บโหลดเร็ว + ป้องกัน DDoS · Privacy Policy
- Google Analytics
- สถิติเว็บ (ข้อ 5)
- Google AdSense
- โฆษณา (ข้อ 6)
- Google Fonts
- ฟอนต์ Google Sans + Sarabun
สิทธิของผู้ใช้ตาม PDPA
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562 (PDPA) ผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยมีสิทธิ:
- เข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลที่เก็บ
- แก้ไขข้อมูล — ขอแก้ที่ไม่ถูกต้อง
- ลบข้อมูล (Right to be forgotten)
- คัดค้านการประมวลผล
- โอนย้ายข้อมูล — รับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้
- ร้องเรียน — ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เนื่องจากเราเก็บข้อมูลน้อยที่สุด (มีแค่ IP/access log ที่ลบทุก 30 วัน) ส่วนใหญ่จึงไม่มีข้อมูลให้แก้/ลบ · หากต้องการใช้สิทธิ → ติดต่อเรา
การรักษาความปลอดภัย
- เว็บใช้ HTTPS (TLS) เข้ารหัสการเชื่อมต่อทุกหน้า
- เครื่องมือทำงาน client-side → ข้อมูลที่กรอกไม่เคยถูกส่งออก
- ไม่มีการเก็บ password / login — ไม่มี user database
เด็กและเยาวชน
เว็บไม่ได้ออกแบบเพื่อเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเฉพาะ และไม่เก็บข้อมูลใดๆ ที่จะระบุตัวเด็กได้ · หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานส่งข้อมูลส่วนตัวมา (ทาง email) เราจะลบทันทีเมื่อได้รับแจ้ง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจแก้ไขนโยบายเป็นครั้งคราว — เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงวันที่ "ปรับปรุง" ด้านบนเสมอ · การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงบนหน้าเว็บก่อน 30 วัน
ติดต่อเรา
มีคำถาม/ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA → หน้าติดต่อเรา · เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน